عدد 15286 مقال فى الأرشيف
-
مستويات خطة الجودة الاستراتيجية
استراتيجية المنظمة في إدارة الجودة الشاملة تمثل الركيزة الأساسية لتحقيق التميز والجودة في العمليات والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها المؤسسة. ويتمثل هذا المستوى في التفكير الاستراتيجي الذي يتم تبنيه من
-
وعموماً، يبدأ التخطيط الاستراتيجي بتهيئة المرحلة القادمة، ويتضمن التفكير ذو الرؤية المستقبلية لاتخاذ القرارات المتعلقة برسالة المنظمة، ومن ثم يأخذ بعين الاعتبار طبيعة العمل والاستراتيجية لتحقيق الأهداف طويلة الأجل
-
خطوات تخطيط الجودة في السلع والخدمات
في تحديد أهداف الجودة، يقوم الفريق بتحديد الاتجاهات والمعايير التي يجب أن يتبعها المنتج أو الخدمة. ويكون لديهم رؤية واضحة حول ما يجب تحقيقه لضمان الرضا والتفوق. وهناك حاجة
-
من خلال هذا الجدول يتم تقييم كل مواصفة لكل منافس تبعا لمدى تلبيتها لاحتياجات العميل، فمثلا الرقم (5) في العامود المحدد بالمنافس رقم (1) بدرجة متميزة
-
تخطيط الجودة هو عملية حيوية وأساسية في إدارة المشاريع، وذلك لعدة أسباب تتعلق بالنجاح الشامل للمشروع. إليك أهمية تخطيط الجودة بالتفصيل تخطيط الجودة يبدأ بتحديد معايير الجودة المحددة التي يجب
-
إن الإنسان بطبيعته طموح ويسعى دائما إلى الأفضل، ويكون الإنسان مستعدا لبذل الجهد المطلوب للحصول على المكانة المتميزة والرقي والتطور، وهو أيضا يسعى إلى تطوير وتحسين كل ما يتعلق به
-
الأخطاء الشائعة المؤدية إلى فشل تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
إن الانتباه لبعض الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى فشل تطبيق إدارة الجودة الشاملة أو تبطئ من نجاحه يساعد المنظمات في تجنب الفشل، حيث نجد أن معظم أسباب الفشل تنبع من
-
مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
تتعلق المرحلة الأولى بتجهيز الأجواء وإعدادها لتطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة، وعند اتخاذ قرار أتباع منهجية إدارة الجودة الشاملة تبرز مشاكل عديدة تتطلب من الإدارة دراستها وحلها من أجل تنقية
-
-
أهمية تطبيق استراتيجية إدارة الجودة الشاملة
إن جميع قطاعات المنظمة تعمل في حدود نشاطها على تحقيق ما يخصها من استراتيجية المنظمة من منظور وحدة كيان المنظمة الواحدة، ودور الجودة في هده الاستراتيجية من خلال تحليل فكرة
-
هذه المبادئ تشكل أساس إدارة الجودة الشاملة وتسهم في بناء ثقافة مندمجة تركز على التحسين المستمر وتحقيق أهداف الجودة والاستدامة.
-
هذا الهدف يركز على رضا العملاء والمستفيدين الداخليين والخارجيين، ومن خلال تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة وتلبية احتياجات العملاء، يمكن للمؤسسة جذب المزيد من الزبائن والمحافظة على العملاء الحاليين، مما
-
في عالم الأعمال المتسارع والمتغير بسرعة، أصبحت إدارة الجودة الشاملة (TQM) أكثر أهمية من أي وقت مضى. إذ إنها ليست مجرد إطار عمل إداري، بل هي فلسفة تنظيمية تهدف إلى
-
لتكلفة الجودة محوران أساسيان
-
وظهر مفهوم الجودة من زمن بعيد إلا إنه لم يظهر كوظيفة رسمية للإدارة إلا في الآونة الأخيرة، إذ أصبح ينظر إلى الجودة في الفكر الإداري الحديث على أنها وظيفة تعادل
أقسام الموقع
ابحث
تسجيل الدخول
عدد زيارات الموقع
