المرشد المدرسي بين تعليمية مواد تكوينه الجامعي
و واقع الممارسة
فنطازى كريمة جامعة عنابة الجزائر
تعتبر الجامعة من أهم مؤسسات المجتمع التي تعمل على إعداد الإطارات السامية لتنمية وتطوير البلاد في شتى المجالات ويعتبر قطاع التربية قطاعا حيويا يستقطب اغلب خريجي الجامعة ومن بين هذه الإطارات الهامة المرشد المدرسي الذي يلعب دورا هاما في الحياة المدرسية للمؤسسات التربوية لهذا أولت الدول المتطورة (أمريكا،انكلترا وفرنسا) وكذا بلدان الوطن العربي أهمية كبيرة لإعداد المرشد المدرسي وذلك من خلال العناية بعملية انتقائه وإعداده المهني بشقيه النظري والتطبيقي والجزائر من الدول السائرة في طريق النمو والتي تحاول أن تنهض بتنمية مختلف القطاعات الحيوية لذلك تولي أهمية لإعداد إطارات كفأه للقيام بذلك فإلى أي مدى ينطبق ذلك على المرشد المدرسي ؟
1-المرشد المدرسي:
* يعرفه" رمزي كمال" على أنه شخص يسدي النصح والإرشاد إلى الطلبة حول اختيار العمل أو الدراسة المناسبين كما يساعدهم على التخطيط للمسار المهني الذي ينبغي أن يسلكه الطالب تأسيسا على ملكاته وقدراته واستعداداته وميوله.(رمزي كمال،1998،ص91)
* أما" فريد نجار"، فيرى أن المرشد هو كل من يقوم بمساعدة الأشخاص الآخرين على معالجة شؤونهم أو حل مشكلاتهم الاجتماعية والتربوية.(فريد نجار،2003،ص289)
* أما الرابطة الأمريكية للمرشدين فتعرف المرشد في المؤسسة التعليمية على انه المهني الذي يقع عليه عبء مساعدة كل الطلبة ومقابلة احتياجات نموهم وما يصادفونه من مشاكل.(رمضان القذافي،ص19 )
* أما"كاركوف" فيعرفه على انه شخص يمتلك المعرفة والتدريب على مساعدة الأفراد في تحقيق توافقهم النفسي ويتميز بالقدرة على كشف الذات والتلقائية والسرية والدقة والانفتاح والمرونة والالتزام بالعلمية والموضوعية.(سعيد جاسم الاسدي وآخر،ص26 )
- وتعرفه "كاملة الفرخ "هو الشخص المتخصص والمسؤول الأول عن العمليات الرئيسية للإرشاد والتوجيه ودون مرشد يكون من الصعب تنفيذ أي برنامج إرشادي(كاملة الفرخ، تيم، 1999ص183).
2- خصائص وسمات المرشد المدرسي :
يجب الإشارة أولا انه لا توجد خصائص تميز المرشد المدرسي عن المرشدين الآخرين النفسانيين والمهنيين وغيرهم،بل إن خصائص المرشدين بمختلف ميادين عملهم متشابهة إلى درجة كبيرة،لذلك لا يمكن الحديث عن خصائص تميز المرشد المدرسي عن المرشد النفسي،بل غالبا ما تكون هذه الخصائص واحدة بينهما.
-الصفات العامة للمرشد :
إن عمل المرشد وتنوع الخدمات المطلوبة منه يتطلب توافر مواصفات وكفاءات ومهارات محددة،تجعله قادرا على تقديم هذه المساعدة على أكمل وجه وتشير الأدبيات المتعلقة بمواصفات المرشد إلى مجموعة كبيرة من الصفات التي يلزم توفرها في المرشد،وهي صفات كثيرة يندر توفرها في شخص بعينه،لكن يمكن القول أن هناك ثلاث متغيرات يجب توفرها في المرشد كونها مرتبطة بالأدوار والوظائف التي يقوم بها وتتمثل في:
-المتغير الأكاديمي: الذي يعد شرطا أساسيا لمزاولة مهنة الإرشاد،ويقوم على حصوله على درجة جامعية علمية معترف بها.
-المتغير المهني: يعنى امتلاكه للقدرات التي تساعده في أداء وظائفه المهنية وما يرتبط بها من إجراءات ومتطلبات.
-متغيرات شخصية: التي تجعل منه شخص متوافق نفسيا مما يمكنه من بناء علاقات مهنية فعال مع المسترشدين.
وقد عدد"جونز"(1970) مجموعة من الاتجاهات والمهارات التي يعدها أساسية للمرشد،منها السلوك الأخلاقي بما في ذلك المحافظة على سرية ما يجري بينه وبين المسترشد،والقدرة على التكيف مع التغيرات التي تطرأ على اتجاهات وتوقعات المسترشد،والكفاءة الفكرية،بما في ذلك المعرفة التامة بالسلوك البشري،والفكر الواعي،والقدرة على التفكير المنظم،والقدرة على التقبل بما في ذلك تقبل المسترشد كشخص له قيمة ومكانة،والإيمان بقدرته على القيام باختيارات مفيدة واتخاد القرارات المناسبة.
وأكد"روجرز"(1942)على أن حساسية المرشد للعلاقات الإنسانية أمر ضروري،ويرى أن الشخص الذي لا يعرف كيف يتفاعل مع الآخرين،والذي يكون متأكدا أن تعليقاته وملاحظاته،يتكون مزعجة للآخرين،أو أنها لا تجلب لهم السرور،والذي لا يشعر لا يشعر بالمحبة أو الكره الذي ينشا بينه وبين الآخرين،وبين معارفه فانه لا يصلح إن يكون مرشدا ناجحا. (صالح الخطيب،ص55)
وحدد سنة(1962) السمات الأساسية للمرشد الفعال وهي أن يكون:
-مقبولا من المسترشد وموضع ثقته التامة ويعتمد عليه ويتصف بالاستقرار
- يمارس الاتجاهات الايجابية نحو مسترشده
- قادرا على جعل المسترشد يعتمد على نفسه
- تقبل جوانب المسترشد كلها على علاتها دون إهمال جوانب أخرى
- مهتما بإحساس المسترشد ومتقبلا لاتجاهاته
- يحترم شعور المسترشد وحاجاته النفسية الخاصة
هذا بالإضافة إلى إيمانه العميق بمهماته وإخلاصه لأخلاقيات مهنته إلى جانب المعرفة السيكولوجية للأفراد الدين يتعامل معهم وميله إلى التنمية الداخلية التي تعينه على الإطلاع على كل جديد يخص عمله كما توفر له قدرا من الثقافة العامة (حسين طاهر ومحي الدين الجردي،1986،ص38)
ويرى"باترسون"(1967) أن الإرشاد نشاط متخصص يحتاج إلى أشخاص مدربين،بحيث يمكنهم انجاز عملهم بمهارة،وتتوفر فيهم مميزات لازمة لإنجاح العملية الإرشادية ومن هذه المميزات:
- الخلفية الثقافية الواسعة التي تساعده في فهم الناس الذين يعملون معه،والظروف التي يعيشونها
- أن يقدر قيم الآخرين وآراءهم
- أن يتكيف مع التغيرات الاجتماعية-الثقافية،والاقتصادية والعملية
- أن يستخدم الأساليب الإرشادية بشكل فعال
- لديه القدرة والمهارة على إقامة العلاقات الإنسانية،ومنها مهارة الاتصال السهل والفعال بالآخرين والإحساس بهم
وقد وضعت قوائم عديدة تحدد الصفات العامة للمرشد،اشرف على وضعها رابطات وجمعيات مهنية متخصصة،حيث أصدرت إدارة التعليم بولاية كالفورنيا سنة(1951) نشرة حددت فيها الصفات اللازم توفرها في المرشد وقسمت تلك الصفات إلى فئتين هما:
- الصفات الشخصية: وتتمثل في:
- القدرة على التعاون مع الآخرين
- روح المرح والحماسة والثقة في تحسين مستوى السلوك الإنساني
- القدرة على الإيحاء الثقة،وتنمية العلاقات الطيبة،وجو التفاهم الذي تستلزمه عملية الإشراف الاجتماعي
- القدرة على المرونة والتوافق الشخصي الناضج
- القدرة على الاحتفاظ بالموضوعية في إطار العلاقات الإنسانية
- القدرة على الحكم الصادق السليم
- الاستعداد للعمل خارج إطار ما تمليه عليه واجباته
- الاهتمام العميق بتحسين مستوى المهنة وتطويرها باستمرار
- الاهتمامات: وتتمثل فيما يلي
- الاهتمام الحقيقي بمشكلات التكيف الخاصة بالشباب
- القدرة على تنمية الشعور بالرضا،من خلال مساعدة الأفراد على حل المشكلات التكيف الخاصة بهم
- احترام كيان الفرد وشخصيته،والتحرر من التحيز،والتعصب الديني والاجتماعي والسياسي
- الاعتراف بمبدأ الفروق الفردية وتقبله
- القدرة على فهم الذات وتقبلها،القدر الذي يحرره من إسقاط مشاعره على المسترشدين
- الاعتراف بنواحي القصور،إلي تكتنف جوانب عمله وتقبلها،ويشمل ذلك القصور في المعرفة أو في الوسائل المستخدمة
- الاعتراف بحق المسترشد في أن يتخذ قراراته بنفسه
- الاهتمام والاستزادة من المعرفة الخاصة بشؤون المجتمع من كل النواحي
- الاتجاه الموضوعي الناضج نحو الطلبة وهيئة التدريس وأولياء الأمور وأعضاء الهيئات الأخرى المتصلة بعمله في المجتمع المحلي(صالح الخطيب،ص56..58)
كما حددت الجمعية الأمريكية للتربية والإشراف عام(1984) بعض الصفات التي يجب توفرها في المرشد هي:
- الإيمان بقدرة كل فرد على تغيير نفسه بنفسه
- الإيمان بالقيم الإنسانية عند المسترشد
- القدرة على تقبل الغير،وكل جديد يحدث في العالم
- امتلاك قدرة عقلية متفتحة
- القدرة على فهم ذاته وفهم الآخرين
- الأمانة والالتزام المهني والعلمي (محمد عمر،1984،ص134)
لقد حصر" بولومنتر" (1966) خصائص المرشد في ستة صفات هي :
* أن يكون ذكيا مفكرا يمتلك قدرات لفظية كافية .
* يتحلى بحب العمل و الرغبة فيه .
* تقبل الذات و الثقة بالنفس .
* الاهتمام بالطلاب و تقديرهم و تقييم عطائهم .
* القابلية على كشف الغموض لدى المسترشد و مواجهته و تفسيره .
* المرونة بما يكفي لتفهم الآخرين و التعامل النفسي مع جميع أنماط السلوك البشري
أما الجمعية القومية للتوجيه المهني في أمريكا فقد حددت أهم الخصائص المطلوبة في شخصية المرشد فيما يلي :
* الشخصية السوية . * القدرة العقلية . * الحب الأصيل للآخرين .
* فهم الناس فهما موضوعيا . * القدرة على إقامة علاقات سوية بسهولة .
* سعة المعلومات . * القدرة على فهم ظروف الدراسة و مسؤوليات التدريس (سعيد جاسم الأسدي ، مروان عبد المجيد إبراهيم ، مرجع سابق ، ص 28 ).
3- انتقاء المرشد المدرسي وإعداده:
يتحدد مركز المهنة إلى حد كبير بمستوى الدراسة التي يمر بها الراغبون في الاشتغال بها،فكلما ارتقت المهنة،تطلبت مستوى دراسيا عاليا من المشتغلين بها،كما يتحدد أيضا بالشروط المطلوبة ممن يود الالتحاق بهذه المهنة.
وقد بدأت الدراسة المفروضة على المرشدين المدرسيين في أول نشأة هذا الفرع بسيطة لا تتعدى الالتحاق بدورة ما أو دراسة بعض المقررات اللازمة،ولكن الأمر ما لبث أن تغير وتطور حتى أصبح من الضروري على المرشد المدرسي أن يتابع دراسة طويلة وصعبة تصل أحيانا إلى الحصول على الماجستير والدكتوراه في علم النفس،بالإضافة إلى شروط أخرى مثل الخبرة والخصائص النفسية والعقلية والشخصية التي ينبغي أن يتسم بها من يريد العمل بالإرشاد،وانتشرت هذه الدراسة في أمريكا وأوروبا ومن ثم انتقلت إلى دول العالم الأخرى،وأنشئت لها أقسام خاصة،وهذه الأقسام تمنح الإجازة والماجستير والدكتوراه في هذا الميدان
3-1-انتقاء المرشد:
تختلف وجهات النظر حول الشروط التي يجب توفرها في من يريد العمل كمرشد مدرسي فمنها ما يلح على الشهادات ومنها ما يلح على الخبرة والخصائص الشخصية،وهناك من يلح على اختيار المرشدين قبل الإعداد وذلك بعد أن تتوفر فيهم الشروط اللازمة من وجهة نظر المسؤولين عن انتقاء المرشدين التي ثبتت فائدتها أما عن طريق البحوث التجريبية أو عن طريق الخبرة العلمية والتي يمكن إجمالها فيما يلي:
3-1-1-التحصيل الدراسي الجيد في مختلف مراحل الدراسة:
يجب أن يكون المرشد ذا مستوى دراسي جيد في مساره الدراسي حيث أثبتت الدراسات أن مستوى التحصيل في الماضي يحدد إلى درجة كبيرة مستوى التحصيل في المستقبل.وتعطي بعض الكليات وزنا اكبر لتحصيل الطالب السابق في المواد المتصلة بالتوجيه مثل علم النفس والفلسفة وعلم الاجتماع والإحصاء
3-1-2- تقارير الطالب أثناء دراسته السابقة:
يقوم الطالب في المدرسة بنشاطات مختلفة مثل النشاط العلمي والرياضي والاجتماعي كما انه يمارس هواياته وميوله أثناء دراسته يسجلها المسؤولين عنه في تقارير تساعد على تكوين صورة واضحة عن شخصيته فيما يتعلق بميله الاجتماعي واعتماده على نفسه وثقته بنفسهم والآخرين.وتعد هذه التقارير بمثابة شواهد تفيد في اختيار المرشد.
3-1-3-الاختبارات والمقاييس الموضوعية:
لقد استخدمت الاختبارات النفسية في انتقاء طلبة الإرشاد المدرسي ومن أهم الاختبارات في هذا الميدان اختبار "ميللر" للتناسب والذي يقيس القدرة على الفهم اللغوي واختبار"سترونج" للميول المهنية، واستبيان الدراسات العليا الذي يقيس القدرة على الاحتفاظ بالمعلومات التي خلال السنوات طويلة.
3-1-4-المقابلة:
تستخدم المقابلة في انتقاء المرشدين حيث تفيد في استبعاد الأشخاص للقيام بهذا العمل كالذين يعانون من صعوبات في النطق أو صعوبة التعبير عن أنفسهم (نعيم الرفاعي،1989،ص)
وفي أمريكا تختلف الشروط نسبيا من ولاية إلى أخرى لكنها تشترك في العناصر التالية:
-خبرة عامين أو أكثر في التدريس
-درجة الماجستير أو ما يعادلها
-التدريب العملي تحت الإشراف كجز من الإعداد
-دراسة مقررات دراسية متنوعة تعد جزءا من الإعداد
هذا بالإضافة إلى المؤهلات الشخصية والعضوية المهنية وفي ولاية (مينيسوتا) تشترط في من يريد الحصول على شهادة في الإرشاد ما يلي:
-شهادة معترف بها للتدريس في المدارس العامة بعد الحصول على الإجازة من احد معاهد إعداد المعلمين
-درجة الماجستير أو ما يعادلها في التوجيه
-أن يكون الدارس قد اثبت نجاحه في التدريس لمدة عامين أو أكثر
-أن يكون قد قضى عاما على الأقل في ممارسة مهنة غير التدريس بصورة متصلة
وفي المانيا يشترط في من يريد العمل في الإرشاد ما يلي
-شهادة الإجازة الجامعية في علم النفس (دبلوم)
-خبرات مهنية في التدريس لا تقل عن السنتين
- أن يخضع لإعداد أضافي في الإرشاد المدرسي يقارب السنتين(الشيخ حمود،ص158)
3-2- إعداد المرشد :
يرى " سعد جلال " إن المرشد المدرسي لابد أن يهتم بسيكولوجية الإرشاد غير أن عمله في المجال الدراسي يحتم عليه أن يكون تربويا و عالم نفس في آن واحد إذ يتطلب عمله أن يكون ملما بسياسة التعليم ، فلسفة التربية ، طرق التدريس و ما إليها بالإضافة إلى تخصصه كمرشد (سعد جلال، ص86)
أما "شوستروم" فيرى أن المرشد هو ممن ينتمون إلى مهنة التعليم و من المؤهلين تربويا و يكون حاصلا في العادة على درجة الماجستير في التوجيه و الإرشاد ، و يتراوح عمله بين إعطاء المعلومات و البيانات التي يحتاجها الطلاب عن المعاهد و الكليات المختلفة و طرق الالتحاق بها و مساعدتهم على تخطيط مستقبلهم المهني إلى تناول المشاكل الانفعالية التي تتعلق بالنضج . (سعد جلال،ص100)
و هناك عدة دراسات اهتمت بإعداد المرشد المدرسي أهمها ما يلي :
3-2-1 دراسة جيلبرت ورن:
لقد قام" جيلبرت ورن" بتكليف من الجمعية المرشدين المدرسيين الأمريكية بوضع برنامج دراسي لإعداد المرشد المدرسي،وأوصى في دراسته بان يأخذ المرشد المتدرب برنامجا لمدة سنتين يقضيهما في دراسة التخصصات التالية:
- دراسات في علم النفس: وتشمل دراسة علم النفس العام و علم النفس النمو و الطفولة بصورة خاصة و سيكولوجية الشخصية و علم النفس الاجتماعي .
- دراسات اجتماعية: وتشمل دراسة القوى الاجتماعية و التغيرات التي تطرأ على الثقافة في حقول الاجتماع ، الاقتصاد ، العلاقات الدولية .
-دراسة فلسفة التربية و أسسها و المناهج المدرسية .
- دراسات تطبيقية: تشمل الأساليب الفنية في الإرشاد النفسي والقياس والمعلومات التربوية والمهنية
- التدريب و اكتساب الخبرة في الإرشاد الفردي و الجماعي .
* دراسة طرق البحث العلمي و استعمال الحاسوب .
* معلومات عامة: تشمل الواجبات الإرشادية كالاحتفاظ بالسرية والسلوك الخلقي والقيم والمثل (يوسف القاضي وآخرون،ص358)
وقد اجمع عدد من الباحثين في مجال الإرشاد والتوجيه على المرشد المدرسي يجب ان يعد لمهنته من خلال تحصيله في الدراسات والتدريبات التالية:
-الأساليب الفنية في عملية الإرشاد النفسي
-المقاييس والاختبارات النفسية
-استخدام المعلومات الشخصية والاجتماعية والتربوية والمهنية مع الأفراد والجماعات
-الإحصاء،وتنظيم البحوث وإدارتها
-دراسات عملية تشمل تدريبات ميدانية
-تنظيم عملية الإرشاد الجماعي وإدارتها
-بعض المقررات المتصلة بمهنة الإرشاد المدرسي سواء كانت في علم النفس أو علم الاجتماع(محمد عمر،1984،ص107)
3-2-2- دراسة الجمعية القومية للتوجيه المدرسي و المهني :
قامت هذه الجمعية بانجاز برنامج خاص بإعداد المرشدين المدرسيين ويشمل مرحلتين:
3-2-1-1- الدراسة العامة للمشتغلين بالتوجيه بصفة عامة : و تتضمن ما يلي:
- فلسفة التوجيه و أسسه .
- سيكولوجية النمو : وتشمل دراسة النمو والنضج والتعلم والنمو الاجتماعي والدوافع والفروق الفردية وسيكولوجية التكيف والعوامل الاجتماعية والثقافة المؤثرة في السلوك
- دراسة الفرد : وتشمل دراسة الملاحظة والتاريخ الشخصي والمقابلة والاختبارات والاستفتاءات والبطاقات والسجلات وتقويم القدرات الجسمية ودراسة التقارير الفنية والتقديرات والوسائل الاسقاطية ومقاييس العلاقات الاجتماعية وتنظيم البيانات
- جمع المعلومات التربوية و المهنية و ما يتصل بها وتقويمها واستخدامها،وتشمل دراسة المهن والأعمال و اتجاهاتها وعلاقتها بالتغيرات الاجتماعية و الاقتصادية ومصادر المعلومات ...
- تنظيم التوجيه و علاقته بالمؤسسات المحلية : و تشمل دراسة المشكلات الإدارية وتنظيم علاقة التوجيه بالمؤسسات المحلية المختلفة .
- أساليب التوجيه الفردية: وتشمل دراسة المقابلة وتقويمها .
- التدريب الميداني والخبرات المهنية مثل الزيارات والاشتراك في أوجه النشاط ، التدريب العلمي على المقابلة
3-2-2-2-الدراسة الخاصة بالموجهين التربويين و المهنيين :
وتشمل بالإضافة إلى البرنامج الأول مقررات البرنامج التالي:
- أساليب التوجيه . - التوظيف و التشغيل .
- أساليب تتبع الحالات . - أساليب البحث و التقويم (نعيم الرفاعي،1989،ص175)
3-2-3-دراسة رابطة تأهيل المرشد الأمريكية:
قامت هذه الرابطة سنة 1964 بانجاز دراسة حول إعداد المرشد النفسي المدرسي في المرحلة الثانوية وقد نقحت هذه الدراسة واعتمدت سنة 1967 وصنفت في بنود محددة بعنوان القواعد العامة لإعداد المرشد النفسي المدرسي في المرحلة الثانوية وفيما يلي نعرض أهم ما جاءت به هذه الدراسة من مقررات دراسية ودراسات عملية لازمة لإعداد المرشد المدرسي إعدادا مهنيا يؤهله للقيام بدوره:
3-2-3-1-المقررات الدراسية: وتشمل ما يلي :
- المقررات الدراسية المشتركة: وتتكون من فروع دراسية تعد ضرورية في إعداد المرشدين النفسيين بغض النظر عن المكان الذي سيعملون فيه وتتضمن:
- النمو والتطور الإنساني: ويشمل نظريات الشخصية،نظريات التعلم وأنماط السلوك الإنساني
- علاقة المساعدة : وتشمل الأسس الفلسفية لعلاقة المساعدة بين المرشد والمسترشد من اجل حل المشكلة كما يشمل نظريات الإرشاد النفسي وطرق الإرشاد وأساليبه
- أسلوب الحياة وتطور الحياة المهنية : ويشمل الدراسات المتصلة بنظريات التطور المهني،وعلاقة اختيار المهنة بأسلوب الحياة،ومصادر المعلومات المهنية والتربوية والاتجاهات المختلفة في عمليات اتخاذ القرارات المهنية
- تقويم الإفراد: وتشمل طرق جمع المعلومات عن الأفراد وأساليبها وتفسيرها والاختبارات الفردية والجماعية وأساليب دراسة الحالة ودراسة الفروق الفردية
- دراسة الجماعات : وتشمل أنواع الجماعات وحركيتها وتكوينها واستمراريتها ونظريات الإرشاد الجماعي
- الأسس الاجتماعية والحضارية: وتتكون من دراسة التغيرات الحضارية في المجتمع وخصائص الجماعة الأقلية وطباعها،والعلاقة بين المواطنين ودور المرأة في المجتمع وطرق استغلال أوقات الفراغ
- البحث والتقويم: وتشمل دراسات في الإحصاء وتصميم البحوث وإدارتها واستخدام الحاسوب في استخراج النتائج وتفسيرها
التوجيهات المهنية: وتشمل القيم الخلقية والاعتبارات القانونية والمؤهلات العلمية والحصول على التراخيص وكل ما يحقق ذات المرشد ويدعم دوره في مهنته
- مقررات تخصصية وبيئية: وتشمل ما يلي:
- دراسات تخصصية: تتضمن المعرفة المتخصصة والمهارات اللازمة التي تؤهل الطلاب المتدربين للعمل بكفاية عالية في المجال أو التخصص الذي اختاروا العمل فيه مثلا الطالب المتدرب الذي يعد للعمل مرشدا مدرسيا في المرحلة الابتدائية يجب أن يلم بمهارات تشخيص ظاهرة ضعف القراءة والكتابة في الصفوف الأولى وكذا مهارات التعامل مع الصغار.
- دراسات بيئية: وتشمل المعلومات والبيانات والإحصائيات المتصلة بالبيئة التي سيتدرب فيها الطلاب في الإرشاد المدرسي،والتي سيعملون فيها بعد انتهاء التدريب وتشمل هذه الدراسة تاريخ وفلسفة واتجاهات وقيم ومثل وأخلاقيات تلك البيئة.
- الدراسات العلمية: وتشمل ثلاث نواحي وهي:
- خبرات مختبرية: حيث يقوم الطلاب في المختبر بالتدريب على تمثيل الأدوار والاستفادة من التغذية الراجعة للجلسات الارشادية باستخدام التسجيلات الصوتية وتسجيلات الفيديو والتدريب على كيفية استخدام الاختبارات النفسية وتفسيرها عمليا في قصور المسترشدين، وتنظيم السجلات الشخصية للمسترشدين واستخدامها،وعقد لقاءات مع المحترفين في المجال الإرشادي والمناقشة معهم،وتحضير دراسة الحالة وفحصها وعرضها وتفسير المعلومات المهنية وتقديمها للمسترشدين.
- خبرات الممارسة في الإرشاد المدرسي: توفر الممارسة الفعلية لعملية الإرشاد في المختبر الإرشادي خبرات استخدام طرق الإرشاد النفسي وأساليبه ونظرياته في التفاعل والتعامل الواقعي مع الأفراد والجماعات المسترشدين حيث يحدد الحد الأدنى للممارسة الفعلية للإرشاد حوالي ستون ساعة من العمل والتفاعل.
- خبرات التدريب الميداني: يوفر التدريب الميداني الخبرات الفعلية في موقع العمل في المجال المهني الذي يختاره الطلاب المتدربون بما يتفق مع ميولهم وأهدافهم المهنية.فيقوم الطلاب بانجاز الانشطة والأعمال الفعلية التي يقوم بها الموظفون النظاميون في هذا المركز،ملتزمين باللوائح والأنظمة كما لو أنهم معينون حقا.ويقضي المتدرب في مركز العمل حوالي(300ساعة )كحد ادني من التدريب على أن يدفع له اجر رمزي.(محمد عمر،1984ص 109...114)
* وفي فرنسا يشترط في من يريد أن يلتحق بمهنة الإرشاد أن يقدم امتحانين الأول كتابي والثاني مقابلة شخصية.والطلاب الذين يجتازون الامتحان يتبعون دراسة لمدة سنتين وتتضمن كل سنة (27) ساعة دراسية تتضمنها المقررات التالية:
- معارف حول النمو: وتشمل ما يلي:
- بيولوجيا النمو-علم النفس الفيزيولوجي-الفيزيولوجيا العامة-علم الأمراض العلم والطب النفسي-علم النفس العام-طرق البحث في علم النفس-علم النفس الفارقي-علم النفس الاجتماعي-علم النفس التربوي والأمراض النفسية-علم النفس الطفل
- معارف حول نظام التربية: ويشمل مايلي :
- تحليل النظام التربوي-النظام المدرسي في فرنسا-العوامل الداخلية للإرشاد التربوي-العمليات الفردية للإرشاد-وظيفة المرشد التربوي ودوره في العملية التربوية-نظام الإرشاد التربوي وهيئاته –تنظيم الإرشاد التربوي في فرنسا- التربة العامة- ربط البحث التربوي بالواقع العملي.
- المحيط الاقتصادي/الاجتماعي: وتشمل ما يلي:
- علم السكان- العلوم الاقتصادية- علم الاجتماع وعلم النفس الاجتماعي- علم الاجتماع وعلم المهن- دراسة المؤسسات وتشريع القوانين.
- المعلومات،وظائفها،محتوياتها،طرائقها وتقنياتها: تشتمل ما يلي :
- الطرائق والتقنيات : وتتضمن:-جمع الوثائق ودراستها- تحليل المتطلبات والحاجات –توزيع المعلومات واستعمال التقنيات الحديثة – المعلومات والتدخل النفسي.
- طرائق الإرشاد التربوي : وتشمل ما يلي:
- الملاحظة،والتقويم والتدخل التربوي النفسي – وظائف علاقات المرشد التربوي – حل مشكلات الإرشاد التربوي في مجال جغرافي محدد – الإرشاد.
- الإحصاء : ويشمل ما يلي :
- الإحصاء الوصفي –الإحصاء الاستدلالي – الإحصاء الترابطي -اختبار الفرضيات.
وفي نهاية الدراسة يتقدم الطلاب إلى امتحان في المقررات المدروسة والذين ينجحون يصبحون متدربين في مراكز الإرشاد المدرسي، وفي نهاية التدريب العملي يمتحن كل متدرب فإذا نجح عين مرشدا وإلا فعليه إعادة فترة التدريب العملي
* إما برنامج إعداد المرشدين المدرسيين في انكلترا فان يختلف نسبيا من جامعة إلى أخرى فمثلا برنامج الدراسة في جامعة( مانشيستر) يتضمن المجالات التالية :
- علم النفس التربوي : ويشمل ما يلي :
- المعرفة والتعلم (الإدراك،التعلم،اكتساب اللغة،التفكير واضطرابات التعلم )(30 ساعة)
- الفروق الفردية في القدرات والشخصية (نظريات العوامل للذكاء والإبداع،نظريات الشخصية،القدرة والتحصيل،مؤثرات الوراثة والثقافة والمحيط، مشكلات وطرق دراسة الفروق الفردية ،اختبارات الشخصية والاختبارات المعرفية)
- نمو الفرد (علاقة طفل-أم ،الحاجات والدوافع،الأدوار والاستقلال ومفهوم الذات،النمو الاجتماعي ،مشكلات الأطفال ما قبل المدرسة وفي سن المدرسة والنظريات والمشكلات.(15 ساعة)
- علم النفس الاجتماعي :(التنشئة الاجتماعية،النظريات وتحقيق الذات(كارل روجرز) ونظرية الدور،دور المرشد،التفاعل،العلاقة معلم-طالب ومدخل إلى دينامكية الجماعة.(20 ساعة)
- النجاح والفشل في التعلم (5 ساعات)
- القياس التربوي : ويشمل ما يلي :
- الإحصاء: التوزيع التكراري، التوزيع المركزي، الترابط،التشتت، المتغيرات، الانحراف المعياري، العينات، مستوى الدلالة وتحليل المتغيرات)(5 ساعة)
- الاختبارات: أنواع الاختبارات،تطوير الاختبار،صدقه،ثباته،وموضوعيته،طرق قياس الصفات الشخصية والاهتمامات والاتجاهات (20 ساعة)
- مبادئ بناء الاختبارات وتمرينات عملية (20 ساعة)
- الإرشاد التربوي: ويشمل ما يلي :
- الخلفية والمضمون :تاريخ وتنظيم الإرشاد في المدارس الثانوية، البنية المهنية، مؤسسات الإرشاد خارج المدرسة، زيارات ومحاضرات.(16ساعة)
- تطبيقات في استخدام الاختبارات :الاختبارات الفردية ،الجماعية .(30 ساعة)
- الإرشاد :نظرياته، دور المرشد المدرسي،المقابلة الإرشادية،المقابلة العادية، الإرشاد المهني (50ساعة)
- تدريب عملي في الإرشاد في مدرسة (20 يوم ) (الشيخ حمود،ص168...170)
4- مهام المرشد المدرسي :
لقد لخص "روثني"(1972) الجوانب العامة التي يقوم المرشد بمعالجتها فيما يلي:
- اختيار البرنامج الدراسي من بين مجموعة المنهاج التي تقدمها المؤسسة التعليمية
- تعريف الطلاب بالمتطلبات اللازمة في الكلية حتى يستطيعوا ان يختاروا المقررات التي يحق لهم اختيارها
- تقديم الإيضاحات اللازمة للطلاب عن عدد الساعات المعتمدة التي يمكن أن يأخذوها في الفصل
- تقديم المساعدات الخاصة التي يحتاجها الطلاب خلال الفصل الدراسي لتجاوز مشكلات أو صعوبات دراسية كصعوبة البطء في الدراسة وصعوبة فهم مادة دراسية
- تقديم المعلومات عن كيفية الحصول على المنح الدراسية والمساعدات المالية الأخرى التي تقدمها الجامعة من خلال أقسامها (الشيخ حمود،ص147...154)
وفي سنة (1976) قدم مكتب المجلس الحكومي لجمعية مرشدي المدارس الأمريكية،صياغة محددة لمسؤوليات المرشد المدرسي تتضمن العناصر التالية:
- تعريف الطلبة بحقوقهم الإنسانية وسبل صياغة كرامتهم واحترام قيمهم
- مساعدة الطلبة على تحقيق نموهم النفسي الاجتماعي الدراسي المهني السوي
- مساعدة الطلبة على تقييم ذاتهم تقييما موضوعيا وفهمها وتوجيهها،بما يجعلهم قادرين على اتخاذ القرار الذي يتفق مع حاجاتهم الحالية والمستقبلية
- مساعدة الطلبة على تكوين اتجاهات وقيم ايجابية
- تشجيع الطلبة على المشاركة في النشاطات المدرسية،التي تتلاءم مع نظرتهم لأنفسهم وتساعدهم على أن يكونوا فعالين
- مساعدة الطلبة على تنمية الوعي بعالم الشغل ومصادره ومجالاته المتوفرة بالمجتمع واكتساب مهارات واتجاهات تساعدهم على تحقيق ذلك
- مساعدة الطلبة على تنمية القدرة على التخطيط للاستفادة من وقت فراغهم،في نشاطات تعمل على تنمية شخصيتهم
- تحويل المسترشدين الذين يعجز عن مساعدتهم إلى الجهات المناسبة التي تقدم الخدمة التي يحتاجها المسترشدين
مساعدة الطلبة على فهم نواحي القوة والضعف لديهم،وفهم طاقاتهم واستعداداتهم الكامنة
- المشاركة في تخطيط وتنفيذ البحوث التي تؤدي نتائجها إلى مساعدة المسترشدين على تحقيق توافق أفضل (سهام ابو عيطة،324)
- وقد حصر"جونسون" الخدمات التي يجب أن يقدمها المرشد فيما يلي من المحاور :
* الخدمات النفسية : و تتضمن هذه الخدمات تشخيص أسباب الصعوبات التي يواجهها التلميذ في تعلم مادة من المواد الدراسية ، مشاكل التكيف ، إعطاء استشارات نفسية و تربوية لحل مشكلات التلاميذ .
* الخدمات الاجتماعية : يكون الاهتمام فيها موجها إلى مشاكل التكيف و إيجاد التعاون اللازم بين المنزل و المدرسة و بين المدرسة و المحيط الخارجي و خاصة البيئة المحلية التي تعمل فيها المدرسة لحل مثل هذه المشاكل
* الخدمات الصحية : تدور هذه الخدمات حول الطب الوقائي و التربية الصحية و قد تتضمن أيضا توجيه التلاميذ الذين يعاونون صعوبات صحية أو نفسية إلى أطباء مختصون .
* خدمات التشغيل : و تخص هذه الخدمات فئة الطلبة الذين هم بحاجة إلى العمل لبعض الوقت بعد انتهاء اليوم الدراسية أو خلال العطل الصيفية و تعتبر من أهم الخدمات التي تقدم للطلاب .
* خدمات البحث العلمي : تتضمن هذه الخدمات القيام بتخطيط و تنسيق برامج تطبيق الاختبارات النفسية المختلفة و البحوث التربوية داخل المدرسة و تقويم البرامج المطبقة .
* خدمات الانتظام في الدراسة : مع أن هذه العملية من مهام الإدارة المدرسية غير أن تتبع حالات الغياب و التعرف على أسبابها يعتبر من نشاط أخصائي التوجيه .
* تقديم خدمات التوجيه : و هي خدمات تتخلل جميع مراحل التعليم و تتضمن ما يلي :
- دراسة الحالات الفردية : و هي عملية جمع و تسجيل جميع المعلومات و البيانات الممكن جمعها عن كل تلميذ لاستخدامها في التوجيه ، و يشترك في هذه العملية عدة أطراف : المعلم ، الأخصائي الاجتماعي ، الأخصائي النفساني ، الطبيب ، و يعتبر برنامج الاختبارات النفسية جزء من هذه الخدمات .
- خدمات الإعلام : تهدف هذه الخدمات إلى مد التلاميذ بالمعلومات سواء الدراسية أو المهنية و الاجتماعية و قد يشترك في تقديمها عدد من الأخصائيين و يدخل النشاط الخاص بتعريف التلاميذ الجدد بالمدرسة ضمن هد الخدمات .
- خدمات الإرشاد : تتضمن المساعدات الفردية لحل المشاكل الشخصية و تتطلب هذه العملية وجود مكان خاص للمقابلات الفردية حتى يتمكن الموجه من مقابلة التلاميذ فرادى و هو إما متفرغ لهذه العملية بعض الوقت أو كل الوقت .
- خدمات التشغيل : و ذلك مساعدة التلاميذ على إيجاد الأعمال المناسبة في أوقات فراغهم .
- خدمات التقويم : و يطلق عليها أيضا البحث العلمي أو التتبع لأنها تقوم على جمع المعلومات لتقويم الوظائف المختلفة التي تقوم بها المدرسة(سعد جلال،ص109).
التوصيات والاقتراحات :
- الاستفادة من التجارب العالمية والعربية في مجال تكوين المرشدين لكن دون السقوط في التقليد الأعمى الذي لا يخدم مصلحة المجتمع ولا يأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات الوطنية وذلك من خلال القيام ببحوث تعمل على تحليل المهنة ومن ثمة استخراج البرامج والمقررات الضرورية في تكوين وتأهيل المرشدين لمزاولة أعمالهم.
- إعادة النظر في تعليمية المواد التقنية.
- إنشاء مختبرات نفسية وإرشادية لتدريب الطلبة على استعمال أساليب واستراتجيات الإرشاد وتطبيق محتوى مضمون النظريات.
- وضع عقد شراكة بين الجامعة والمؤسسات المتعاملة معها والتي تستقبل الطلبة المتربصين والالتزام بالإشراف الجدي عليهم حتى لو تطلب ذلك مقابل مادي
المراجع :
- سعيد عبدالعزيز، جودت عزت عطيوي : التوجيه المدرسي، دار الثقافة، الأردن، 2004
-رمضان محمد القذافي: التوجيه والإرشاد النفسي، دار الجيل، بيروت، ،1997
- كاملة الفرخ شعبان ، عبد الجابر تيم: مبادئ التوجيه والإرشاد النفسي، دار الصفاء ،عمان، ط1 ،1999
- سعيد جاسم الاسدي، مروان عبدالمجيد ابراهيم، الارشاد التربوي، دار الثقافة، الاردن،ط1 2003
- سعد جلال: التوجيه النفسي والتربوي والمهني،دار الفكر العربي ،القاهرة،ط2 ،1992
- سهام أبو عيطة:مباديء الارشاد النفسي ،دار الفكر،الأردن،ط2، 2002
-سعد جلال:التوجيه النفسي والتربوي والمهني،القاهره،1992
-نعيم الرفاعي:التوجيه المهني والمدرسي،دمشق،1989
-محمد ماهر عمر:المرشد النفسي المدرسي،القاهرة،1984
-محمد الشيخ حمود:الارشاد المدرسي،دمشق،1993
- صالح الخطيب:الارشاد النفسي في المدرسة،الامارات،2009
NADJAR , f, an encyclopaedic dictionary of educational terms , Lebanon , 2003
.RAMZI ,k,h, dictionary of the terms of education, Lebanon publishers,1998,p9120.