يقول مبدأ باريتو أن 80% من النتائج سببها 20% من الأسباب. ويعرف هذا البدء أيضا بقاعدة 80 - 20. وسمي هذا المبدأ على اسم عالم الاقتصاد الإيطالي فيلفريدو باريتو الذي لاحظ أن 80% من الثروة في إيطاليا، مملوكة ل 20% من السكان.
ولهذا المبدأ تطبيقات عديدة في كافة المجالات، وفيما يلي بعض الأمثلة لهذه التطبيقات:
- في المبيعات: 80% من أرباحك تأتي من 20% من الزبائن
- في الإدارة: 20% من الموظفين يقومون بـ 80% من العمل في الشركة.
- في تنظيم الوقت: 80% من وقتك يصرف على 20% من المهام أو الأشياء.
- في الاتصال: 80% من وقت اتصالك تقضيه في التكلم مع 20% من الموجودين في دفتر هاتفك.
- في الملابس: ترتدي في 80% من الوقت 20% من ماهو موجود في خزانة ملابسك.
- في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، تبين أن 20% من المرضى يستخدمون 80% من موارد الرعاية الصحية
هل مبدأ باريتو 80/20 مُقتَبَس من القرآن؟
العجيب أن رقم 8 ورقم 2 فيما جرى يجعلني أتساءل: هل باريتو اقتبس قاعدة 80/20 من قصة سيدنا موسى عليه السلام؟ أظن ذلك.. تتذكَّرون ما قام به موسى عليه السلام وعزيمته الرائعة؟ حينما عرض عليه الشيخ أبا الفتاتين من مدين أن يُزوجه عليه السلام إحداهما، مع شريطة العمل أجيرًا لديه لمدة ثمانية أعوام، وإن أمدّها من عنده لمدة عشرة أعوام فهو إحسان منه. وقد أدَّى موسي عليه الصلاة والسلام ما عليه من عمل دون كلل وملل وأتمّ المدة الأطول بكل رضا.
مثال عملي على مبدأ باريتو 80/20
لنفترض أنَّك قررت الآن التركيز على قائمة أعمال مهامك اليومية، وأنك كتبت فيها عشر نقاط عليك القيام بها. قد تلاحظ – بعد أن فكرت في الأمر – أن هناك ما يقرب من اثنيْنِ من النقاط المُدْرَجَة في القائمة قد تعود إليكم بنسبة 80% من العوائد – إمَّا عوائد مالية أو غير ذلك – عن غيرها من النقاط. ما لو قمت الآن بتركيز 80% من جهدك عند إتمامك لهاتين النقطتين – الـ 20% من القائمة -؟
هذه الطريقة يمكنكم تطبيقها مرارًا وتكرارًا خاصة إذا كنتم من أصحاب الأعمال، وهذا هو الفرق بين العمل “الصعب” والعمل “الذكي”.
