مشرف مبيعات
الوصف الوظيفي
- زيارة السوق مع المندوبين بشكل دوري.- مساعدة المندوبين و حل مشاكلهم في السوق في الوقت الأنسب.
- وضع الخطط و البرامج الزمنية للفريق لتحقيق الأهداف و متابعة التنفيذ.
- متابعة تنفيذ فريق المبيعات للبرامج التسويقية و العروض الدورية.
- مراقبة السوق و الشركات المنافسة بشكل خاص و تقديم التقارير للإدارة.
- متابعة مبيعات المندوبين وفقاً للأصناف و الأرقام.
- متابعة فريق المبيعات للوصول إلى تحقيق الأهداف الموضوعة للمبيعات.
- متابعة العملاء و خدمتهم من جميع النواحي و خصوصاً الطلبيات بدءاً من تسجيلها حتى وصولها و تسليمها و عرضها على الرفوف.
- متابعة حسابات العملاء لدى الشركة لتفادي تراكم المستحقات.
- مراقبة المخزون أسبوعياً في الشركة و رفع تقرير بالبضاعة الناقصة للإدارة.
- مراجعة طلبات المبيعات قبل اعتمادها للمندوب.
- مطابقة أرصدة العملاء بشكل دوري للمندوب.
- مناقشة أسبوعية لفريق المبيعات لمعرفة إنجازات الأسبوع المنصرم.
المهارات
مهارات عالية في التواصل مع الزبائن و مع أعضاء الفريق
مهارات قيادية متميزة
مهارات إدارة فرق العمل
مهارات التفاوض الفعال
مهارات حل المشاكل و اتخاذ القرارات