IT Solutions _Valley

إستشارات تـقـنية - حلول تكنولوجيا المعلومات المتقدمه

فن بيع الخدمات

بالتحديد الخدمات المالية و المصرفية

  • هل انت واثق و مقتنع بما تبيع ؟

  • انت الشركة ....... ايها البائع ؟

  • العبرة بأنطباع العميل .

  • كيف تكون بائعا فعالا ؟

  • محظورات علي البائعين خلال الشبابيك .

  • انتبة الي ........

  • حالات و صفات التعامل .

  • عناصر أي اتصال .

  • كيف تصبح منصتاً فعالا .

  • 7 حقائق عن الانصات .

  • مراحل إدارة الحوارات مع العملاء .

  • أصول المحادثة و الحوار .

  • كيف تجري محادثة ناجحة.

  • كيف تدير أجتماعاً فعالاً .

  • فعالية إدارة توقعات العملاء .

  • الاتجاهات الخمسة لإحداث التغيير(توم بيتر).

* هل انت واثق و مقتنع بما تبيع ؟

- ان فن البيع هو ان تولد داخل المستثمر نفس حجم الثقة التي لديك في الخدمة التي تعرضها , فهل انت واثق و مقتنع بها ؟

* انت الشركة ........ ايها البائع ؟

- إذا سألنا أي عميل ان يصف بنكا او شركة , فسيذكر صفات و اتجاهات و سلوك الموظفين الذين يتعامل معهم , من واقع إنطباعاته عنهم

* العبرة  بانطباع العميل

- ليس المهم ما تقوله او تتصورة عن نفسك .....الاهم منه ما يقولة العميل عنك ... و ما تركته لدية من انطباع .

- في اللحظات الاولي من اللقاء الاول يتكون الانطباع الاول و فيها تتكون في ذاكرة العميل صورتك الذهنية

فماذا تفعل ليكون انطباع العميل عنك ممتازا من أول لحظة ؟

المصدر: صياغة و نشر أ / محمد عبيد عطوة السيد - مسئول قسم النظم بشركة اونست لتداول الاوراق المالية أعداد أ.د / الغريب محمود ناصر أستاذ التمويل المنتدب بكلية التجارة جامعة عين شمس
EgyStock-valley

Eng Mohamed Obaid

  • Currently 227/5 Stars.
  • 1 2 3 4 5
78 تصويتات / 2313 مشاهدة

Mohamed Obaid

EgyStock-valley
Believer that it wanted to learn must be diligent, For the world you may be one person But it may be for someone else you all theworld wide iam join in idb »

ابحث

تسجيل الدخول

عدد زيارات الموقع

30,173