متطلبات نظام الجودة للآيزو 9000

سلسة مواصفات الآيزو 9000/9001/9002/9003 . هي الأكثر شيوعا، و متطلباته الأساسية  هي :

<!--مسؤولية الإدارة

<!--رقابة التصميم

<!--توثيق و مستندية نظام الجودة.

<!--رقابة التوثيق و المستندات

<!--مراجعة المنتج.

<!--المشتريات.

<!--مشترى المنتجات من مصدر معين.

<!--التعريف بمواصفات المنتج.

<!--عمليات الرقابة.

<!--التفتيش و الفحص والاختبارات.

<!--التفتيش على و قياس و تجربة المعدات.

<!--وضع التفتيش و التجربة.

<!--الرقابة على المنتج غير الملائم.

<!--الإجراءات التصحيحية.

<!--المناولة و التخزين و التعبئة و التسليم.

<!--مراجعة سجلات الجودة.

<!--مراجعة سجلات الجودة الداخلية.

<!--التدريب

<!--الخدمات

<!--الأساليب الإحصائية.

ويمكن تصنيف بنود المواصفة آيزو 9000 و متطلباتها إلى مجالين رئيسين (من ضمن النقاط العشرين السابقة).

المتطلبات الثمانية ذات العلاقة بالتنظيم الإداري:

<!--مسؤولية الإدارة.

<!--نظام الجودة.

<!--ضبط الوثائق و المعلومات.

<!--الإجراءات التصحيحية و الوقائية.

<!--المحافظة على سجلات الجودة.

<!--التدقيق الداخلي على الجودة.

<!--التدريب.

<!--استخدام الأساليب الإحصائية.

المتطلبات الاثنا عشر ذات العلاقة بالعمليات التشغيلية فهي:

<!--مراجعة العقود

<!--ضبط التصميم

<!--نظام المشتريات

<!--ضبط المواد الموردة من العملاء

<!--تعريف المنتج و متابعته.

<!--ضبط العملية الإنتاجية.

<!--الفحص و التفتيش.

<!--معايرة أجهزة الفحص و القياس.

<!--بيان نتائج الفحص و التفتيش.

<!--ضبط المنتجات غير المطابقة.

<!--مناولة المواد و التخزين و التعبئة و التسليم.

<!--خدمة ما بعد البيع.

كما يمكن إيجاز متطلبات الحصول على الآيزو في أربع  مجموعات رئيسية هي (من ضمن النقاط العشرين ) :

<!--مجموعة خاصة بطرق العمل (The Work) و تشمل تسعة متطلبات هي :

الشراء و مراجعة العقود و ضبط التصميم و ضبط العمليات الإنتاجية و الفحص و التفتيش و التحكم بالمنتجات غير المطابقة و التعبئة و التغليف وخدمات ما بعد البيع.

<!--مجموعة خاصة بالعاملين (People)  و تشمل :

 و تشمل متطلبين مسؤولية الإدارية و التدريب و تشمل مسؤولية الإدارة لتحديد سياسة و    أهداف   الجودة، و مهام و مسؤوليات الأفراد و الصلاحيات الممنوحة لممثل الإدارة في مجال الجودة.

<!--مجموعة خاصة بالنظام (System) و تشمل

     تحري و توثيق نظام الجودة و ضبط الوثائق و القيام بالإجراءات التصحيحية و إجراء  المراقبة   الداخلية.

<!--مجموعة خاصة بالمعلومات و تشمل

تعريف و ملاحقة المنتجات و الاحتفاظ بسجلات الجودة و استخدام الأساليب الإحصائية.

<!--[endif]-->