Rachid tajany
Découvrez nos services en informatique.
* Audit ,Mieux vous connaitre
une analyse complète de vos outils informatiques. L’objectif réel est d’assurer l’adéquation du système informatique aux besoins de votre entreprise et de valider que le niveau de service est adapté à vos activités. Nous déterminons avec vous les axes d’améliorations et les solutions à adopter.
*Vente informatique : Un choix avisé
une politique de qualité et choisit avec minutie le matériel qui correspond à vos besoins au prix le plus juste. et l’assurance d’avoir l’équipement informatique qu’il vous faut! Ordinateurs, tablettes, logiciels, connectiques, réseaux, périphériques, consommables…
* Intégration : Sur mesure
L’intégration de vos logiciels dans votre structure informatique existante requiert l’installation des composants nécessaires à son fonctionnement optimal ainsi que la personnalisation des logiciels à l’activité et l’organisation interne de votre entreprise. Toutes nos solutions logiciels et matériels sont en adéquation parfaite avec vos attentes et vos besoins.
* Sauvegarde : Sérénité
Vos données ne sont pas importantes, elles sont essentielles à la vie de votre entreprise.
* Assistance : Écoute, Réactivité
pour vous aider à progresser, sur place où à distance, en vous accompagnant dans l’usage des solutions que nous mettons en œuvre ou de vos outils quotidiens : informatique bureautique, moyens de communications via internet, gestion de portail internet ou solutions de sauvegardes.
*Maintenance : Intervenir
Afin de vous assurer le meilleur délai d’intervention en cas de problème, nous pouvons vous proposer plusieurs contrats de maintenance en fonction de vos besoins et de votre budget : délai d’intervention garanti (jours ouvrés), crédit de temps annuel (possibilité de report),
* Assistance Help-Desk
Nous disposons d’une équipe de techniciens capables de maintenir vos infrastructures informatiques partout en France, 7/7j, et cela, sur des délais contraints allant de 4h à J+2 en fonction des besoins formulés. Nos SLA (Service Level Agreement) sont garantis par des alertes et des indicateurs qui sont consultables en permanence, via internet sur notre espace client.
Notre stratégie informatique vise en premier lieu à identifier les fonctionnalités et services, basés sur les technologies de l'information, dont l'entreprise devra disposer pour mettre en oeuvre avec succès sa stratégie métier. La stratégie informatique est donc un des éléments constitutif de la stratégie de notre entreprise.