من المعروف عن الفيس بوك استخدامه للتعارف بين الناس بشتى اعمارهم وجنسياتهم ولكن ما لا يدركه الكثيرون ان الفيسبوك اصبح وسيله فعاله فى قطاع الاعمال . ويتضح الدور العظيم الذى يقوم به الفيسبوك فى تشويق المنتجات وسهوله التواصل مع العملاء, حيث تقوم الشركات باستخدام الفيس بوك في الأعمال والتسويق لمنتجاتها بدلا من التعامل المباشر مع العملاء والذى لا يمكن تحقيقه بسهوله . ونظرا لنجاح وشهره موقع الفيسبوك اصبح لا يقتصر على الاستخدام الشخصى والتعارف وانما اصبحت العديد من الشركات تسعى الى استخدام الفيسبوك في الأعمال والتسويق لمنتجاتها ومعرفه راى العملاء بتلك المنتجات كذلك تقوم بعض الشركات بالتسويق المباشر لاعمالها من خلال الفيسبوك واصبحت تجنى من وراءه الشهره وجذب العملاء بشتى ثقافاتهم واعمارهم . ولكن… كيف يمكن استخدام الفيسبوك فى الاعمال والتسويق استطاع الكثيرون الاستفادة من استخدام الفيسبوك في الأعمال والتسويق بشكل بسيط بعيدًا عن التعقيدات؛ وذلك بإنشاء صفحة خاصة بهذا النشاط أو العمل، تقوم مقام الموقع الخاص بالشركة أو المؤسسة؛ بل أصبح الكثيرون من أصحاب المشاريع الصغيرة يستفيدون من إمكانات الـفيس بوك الهائلة وخدماته المتنوعة، التي تمكنهم من الانتشار بسهولة . اولا: انشا حسابك الشخصى على الفيس بوك لابد ان يكون لك حساب على الفيس بوك عن طريق ملء استماره تعريفك بالفيس بوك التى تشتمل على الاسم والايميل الخاص بك ثم تقوم بدعوه اصدقائك على الفيس بوك ومشاركتهم او قبول دعواتهم بعد ذلك قم باضافه معلومات شخصيه عنك تمكن العديد من المشتركين على الفيسبوك من التعارف عليك قم باضافه العديد من الموضوعات على صفحتك الخاصه وكذلك مشاركه اصدقائك موضوعاتهم والتعليق عليها ومن هنا تبدا فى استخدام الفيسبوك في الأعمال والتسويق من خلال حسابك الشخصى ثانيا:الاشتراك فى المجموعات قم بالاشتراك فى العديد من المجموعات التى لها صله بمجال عملك وهذا ما يساعدك على الوصول الى العملاء بشكل سريع ثالثا :مجموعه الاصدقاء من خلال التعارف على العديد من المجموعات والاصدقاء سيتم تبادل الخبرات وعرض منتجاتك بشكل اسرع ومعرفه ارائهم لذلك فان استخدام الفيسبوك في الأعمال والتسويق يعد من الوسائل المجانيه والسريعه لتحقيق انتشار للمنتجات واكتساب ثقه العملاء رابعا: قم بعمل صفحه اعمال fan page)) فى الجزء السفلى من صفحه الفيس بوك تجد كلمه اعلان (“Advertising”) ثم اضغط على كلمه صفحات “Pages” فى اعلى الشاشه 1-اختر الفئة المناسبة لعملك اقتصاد محلي علامة تجارية أو منتج أو مؤسسة او شخصية عامة . 2-اختر التصنيف المناسب تحت كل فئة من الفئات . 3-اكتب اسم الصفحة ، اختر اسم مناسب يسهل العثور عليه من خلال البحث في الفيس بوك (ملاحظة : تغيير الاسم للصفحات الجديدة متاح لفترة قصيرة بعدها لا يمكن تغيير هذا الاسم). 4-ضع علامة (صح) على العبارة التالية :أنا الممثل الرسمي لهذا الشخص، أو الشركة، أو الفرقة، أو المنتج، ولدي الصلاحية لإنشاء هذه الصفحة. ثم اضغط على على ايقونة انشاء صفحة رسمية من خلال استخدام الفيسبوك في الأعمال والتسويق يمكنك : .1- الوصول و التواصل مع معجبيك وعملائك من مستخدمي موقع الفيس بوك . 2-. كسب المزيد من المعجبين والعملاء لخدمات أو منتجاتك على الفيس بوك . 3-اشهار خدمتك أو منتجك والوصول للشرائح المستهدفة عبر الفيس بوك . 4-الاستفادة من التطبيقات المتوفرة أو التي يمكن اضافتها على الصفحة كالمناسبات والنقاشات والتصويت وغيرها من التطبيقات . 5- تتيح لك الصفحة وضع الصور الخاصه بمنتجاتك مما يعطى ثقه للعملاء بشركتك . باستخدام الفيسبوك في الأعمال والتسويق يمكنك نشر صور ومقاطع فيديو وروابط على صفحتك لخدماتك أو منتجاتك وغير ذلك واضافة معلومات تفيد في الوصول والتواصل معك كأرقام الهاتف والموقع الالكتروني والعنوان وغيرها . وتقوم الشركات باستخدام الفيسبوك في الأعمال والتسويق التسويق لنفسها ولمنتجاتها بطريقه إبداعية لان صفحات الفيس بوك تعد من أهم وسائل التسويق للشركات التى تريد ان تتفاعل مع عملائها و متابعيها بشكل اسرع واسهل وقليل التكاليف .