قياس جودة الخدمات الصحية.

أن نظام الإعتماد للجودة من أهم النظم العالمية التي تهدف إلي تحسين جودة الخدمات الصحية مما يعود بالنفع علي صحة المواطن والمجتمع بالإضافة إلي بناء الثقة بين الجهاز الصحي والمواطنين

أبعاد جودة المعلومات وتشخيص الإنحرافات في الأداء

أن الجودة ستظل هي الإهتمام الأول في الشركات الحديثة وهي البعد الأساسي من أبعاد الأداء الأستراتيجي الى جانب التكلفة الأدنى والمرونة والإعتمادية

ضبط الجودة وقياس معدلات الأداء في العملية التعليمية

مقاومة التغيير

هي عبارة عن ردّ فعل الأفراد اتجاه التغيير، كما أنها ليست في جميع الأحوال ردّ فعل سلبي، فقد تكون دفعاً للمسؤولين للتفكير ملياً في التغيير أو تكون تحذيراً أو إشارة

توظيف تكنولوجيا التعلم الإلكترونى ضرورة حتمية لتحقيق جودة التعليم

إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات المالية

أ- السلع المنتجة ب- الخدمة المقدمة ج- العلاقات مع العملاء هـ- علاقات البشر داخل المنشأة ومع الغير أ- أن نتوقع ونوفر متطلبات العميل. ب- التطوير المستمر

الجودة ودورها في التنمية الاقتصادية.

يشهد مطلع الألفية الثالثة التطبيق الكامل لاتفاقية التجارة العالمية بإشراف منظمة التجارة العالمية WTO والتي تضم في عضويتها ممثلين عن 135 دولة تسيطر على (90%) من التجارة الدولية وهناك

إدارة الجودة في المصارف الإسلامية .

تحسين جودة خدمات التدريب

أهمية الجودة في المنظمات الصحية

إدارة الجودة الشاملة في الفنادق

تعد إدارة الجودة الشاملة وتحسين أداء الفنادق من العوامل الحاسمة للنجاح في سوق الضيافة. فعلى الرغم من أن توفير خدمات عالية الجودة هو عامل أساسي في جذب العملاء والحفاظ عليهم،