النماذج المعاصرة لتطوير المنظمات
2- نموذج ماكينزى:
من النماذج المهمة التى تأخذ بالمفهوم المتكامل لتطوير المنظمة ( لتغيير المنظمة) ويتكون هذا النموذج من سبعة متغيرات هى :
1-الاستراتيجية.
2-هيكل التنظيم.
3-النظم والقواعد.
4-نمط الاارة العليا.
5-الموارد البشرية.
6-المهارات.
7-نسق القيم.
هذا وقد استخدام نموذج ماكينزى سالف الذكر فى الدراسة والتقييم لشركتيين أحدهما يابانية والأخرى أمريكية وكلتا الشؤكتيين حققنا نجاحا ملحوظافى عملية التغيير مع أختلاف كل من النمطين فى تناولهما للمتغيرات السبعة للنموذج.
ونورد فيما يلى تعريفا لعناصر نموذج ماكينزى:
1-الاستراتيجية :
خطة العمل التى تأخذ بها المنظمة لتخصيص وتوزيع الموارد النادرة وذلك بموجب خطة زمنية محددة للتمكن بالتحرك من المنظمة من واقعها الحالى الى ما تريد الوصول اليه.
2-الهيكل التنظيمى:
الطريقة التى يتم بموجبها تنظيم المنظمة سواء كانت بطريقة لا مركزية أو مركزية وسواء كانت تركز على الجهاز التنفيذى أو الاستشارى.
3-النظم والقواعد:
تشير النظم الى الكيفية التى يتم بموجبها انتقال المعلومة فى المنظمة وبعض النظم قد تكون على هيئة مطبوعات خطية مثل مستخرجات الحاسب الالىوغيرها من المطبوعات الخطية التى تستخدم لمتابعة ما يجرى من أمور والنظم الأخرى قد تتصف بقدر اكبر من عدم الرسمية كالاجتماعات والمتغيرات الثلاثةالسابقة (الاستراتيجية – الهيكل التنظيمى- النظم هى أكثر المتغيرات وضوحا.
4-الأفراد:
الخصائص الديمغرافية للعاملين فى أية منظمة من حيث عملهم فى مجال الهندسة- المبيعات- الادارة (ادارة الأعمال) أو العاملين فى تشغيل الحاسب الالىوغيرهم.
5-المهارات:
الأمور التى يتقنها العاملون بالمنظمة وبالذات الموظفون الرئيسيون من هولاء العاملين وبشكل خاص القدرات التى تميزهم عن غيرهم من المنافسين.
6-أنماط القيادة:
وهو يشير الى أسلوب القيادة أو أنماط السلوك التى يتحلى بها المديرون التنفيذيون والادارات العليا.
7-نسق القيم :
ينطوى نسق القيم على المعانى الروحية المهمة والقيم المشتركة للأفراد العاملين فى أية منظمة والى الاهداف العليا المرتبطة بالقيم والاغراض التى تجتمع حولها أهداف العاملين وأهداف المنظمة ذاتها.
النموذج المثالى للمنظمة الأبداعية :
فيما يلى محاولة لوضع نموذج لمنظمة ابداعية قد تكون خاصة للتغيير وتتسم تلك المنظمة بما يلى :
1- تدعم شيوع قيم تنظيمية واضحة تحدد قوة الدفع للمنظمة وتتطابق مع قيم التغيير والابداع.
2- تتبنى أساليب لتنمية الاتجاهات الابداعية وتشجيعها.
3- تجرب الأفكار الجديدة ولا تحكم عليها مسبقا.
4- تميل الى الامركزية توفر الوقت والامكانيات لتلافى الأخطاء تتوقع المجازفة وتجيزها على أنها عرف تنظيمى وتبدى الاستعداد لتحمل نتائجها.
5- لاتدار بالأسلوب القهرى فالعاملون يشعرون بالمتعة وهم يتمتعون بحرية اختيار المشاكل وحرية مناقشة الأفكار.
6- لها ذاتية واستقلالية ولا تحاول أن تتبع خطوات القائد دئما.
7- ذات اتجاه موضوعى ومبنى على الحقائق نقيم الافكار حسب أهميتها وليس على أساس منزلة صاحبها .
تابع النماذج المعاصرة لتطوير المنظمات – الجزء الثالث