4Ps

product – price – place – promotion

و هي عناصر المزيج التسويقي الشهير

ــــــــــــــــــــــــــــــــ

4Cs

customer value
قيمة العميل
cost to the customer
التكلفة على العميل
convenience
الراحة
communication
الاتصال

ويقصد بهذه العناصر ما يقابل الـ 4Ps لكن من حيث اعتبار العميل

ــــــــــــــــــــــــــــــــــ

4Ms

القرارات المتخذة في الإعلان
Mission
المهمة
Message
الرسالة
Midia
الميديا
Mony
المال
Measurement
المقياس

ـــــــــــــــــــــــــــــــ

AIDA

عناصر المهمة mission التي هي أولى مجالات قرارات الإعلان

Awareness
خلق الوعي
Interest
الاهتمام
Desire
الرغبة
Action
الفعل
ـــــــــــــــــــــــــــــــــ

PENCILS

أدوات تكوين العلاقات العامة للتسويق

Publication
مطبوعات
Events
أحداث
News
أخبار ( قصص )
Community involvement activities
نشاطات اشتراك مجموعات المجتمع
Identity media
دعايات الهوية
Social responsibility activities
نشاطات المسؤولية الاجتماعية
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ

IMC

الاتصالات التسويقية الكاملة
Integrated marketing communications

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ

VIEW

وظائف الغلاف
Visibility – information – emotion – work
الهيئة والجذب ـ معلومات المنتج المغلف ـ العاطفة ـ عمل الغلاف

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ

R___STP___MM ___I___C

R = research
S = segmentation
T = targeting
MM = marketing mix
I = information
C = control

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

3Cs

من تجمع عنهم المعلومات في بيئة المهمة
Consumer
Collaborators
Competitors

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

7o

الأسئلة السبعة المهمة التي تجمع عن المستهلك

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

MIC

Marketing information center
مركز المعلومات التسويقية

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

SPIN

الأسئلة التي يطرحها المندوب على طريقة نيل راخام
Situation questions
Problem
Implication
Need – pay off

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

CAC

Customer acquisition cost

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

RFM

معايير قياس العميل
Recency
Frquency
Monetory

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

MVC

Most valuable customer
العملاء الأكثر قيمة

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

PFP

Partner for profit
شركاء في الأرباح

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ABC

Activity – based costing
التكلفة المعتمدة على النشاط

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

CLP

Customer lifetime profits
ربحية العميل مدى الحياة

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

VIP

Very important personal

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

PLC

Product life cycle
دورة حياة المنتج

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

SWOT

عناصر ( تحليل الموقف ) الذي يجب أن تشتمل عليه الخطة التسويقية
Strength
نقاط القوة
Weaknesses
نقاط الضعف
Opportunities
الفرص
Threats المخاطر و التهديدات .

المصدر: الكلية التقنية في بيشة مركز الدراسات العامة
Education-Commerce

Asmaa Elnahrawy

  • Currently 91/5 Stars.
  • 1 2 3 4 5
34 تصويتات / 3606 مشاهدة
نشرت فى 18 أغسطس 2010 بواسطة Education-Commerce

ساحة النقاش

عدد زيارات الموقع

699,352