واجبات المستهلك قبل الشراء

1- تأكد من مصدر البضاعة التى تقوم بشرائها وطريقة

     الاستخدام والتخزين والصلاحية الخاصة بها .

2- اطلع على كتيبات الضمان وتحقق من شروط

    والتزامات  وواجبات ما بعد البيع .

3- لا تشتري السلع مجهولة المصدر .

4- لا تثق بالضمانات الشفهية خاصة بالسلع المعمرة

    أو ذات الاستعمال الطويل.

5-  احتفظ بفاتورة البيع وشهادات الضمان .

6- لا تنساق وراء الإعلانات المغرية .

7- ابحث عن السلع ذات المواصفات والجودة العالية .

8- افحص السلع فحصاً جيداً وتأكد من سلامتها

    قبل مغادرة المحل .

9- تأكد من تاريخ الصلاحية قبل الشراء خاصة السلع والمواد الغذائية .

         كيف تتقدم بشكوى لجهاز حماية المستهلك:

تليفونيا : عن طريق الإتصال بالخط الساخن 19588

بالفاكس : 35380384  (02)

بريديا : تقدم للحصول على الشكوى المجانية من أقرب مكتب بريد من مسكنك.

بالبريد الإلكترونى : [email protected]

االتقديم المباشر : يمكنك تسليم الشكوى باليد بمقر الجهاز بالعنوان التالى:

96 شارع أحمد عرابى – المهندسين - الجيزة

     لمزيد من المعلومات:            

                 [email protected]    

  • Currently 266/5 Stars.
  • 1 2 3 4 5
88 تصويتات / 1563 مشاهدة

ساحة النقاش

عدد زيارات الموقع

9,729